Документы

Оператор персональных данных — [ИП / ООО — полное наименование], ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРН / ОГРНИП], адрес: [юридический адрес]. Связаться можно по адресу support@vekselq.ru.

Сервис даёт мастерам (парикмахерам, мастерам маникюра, сантехникам и другим специалистам) возможность создать сайт и вести на нём запись клиентов. Мастер, получивший доступ к данным своих клиентов через сервис, обрабатывает их самостоятельно и отвечает за это в пределах своей деятельности.

У клиента, который записывается: имя и номер телефона — чтобы мастер знал, кто и когда придёт, и мог связаться; по желанию — комментарий к записи и идентификатор Telegram, если клиент сам подключил бота для напоминаний. Ничего из этого не собирается без действия самого человека: данные вводятся в форму записи, а отправка формы возможна только после явного согласия.

У мастера: адрес электронной почты и пароль в зашифрованном виде — для входа в личный кабинет; содержимое сайта, которое он публикует сам; идентификатор Telegram, если он подключил уведомления.

Данные используются только для работы сервиса: показать запись мастеру, напомнить о ней клиенту, дать обеим сторонам отменить или перенести визит. Для рекламы и рассылок, не связанных с записями, они не используются.

Третьим лицам данные не продаются и не передаются, кроме подрядчиков, без которых сервис не работает: хостинг-провайдер, база данных, сервис отправки писем, Telegram (только если пользователь сам подключил бота) и платёжный провайдер (только для оплаты публикации сайта, реквизиты карт при этом сервису не передаются и им не хранятся).

Отдельно: если мастер включил предоплату, клиент переводит деньги напрямую мастеру по его QR-коду или номеру телефона. Сервис в этом переводе не участвует, денег не принимает и не хранит.

Записи и связанные с ними данные клиента хранятся, пока мастер ведёт свою базу — история визитов и есть смысл сервиса. Мастер может удалить клиента вместе со всеми его записями в личном кабинете в любой момент.

Аккаунт мастера и его сайты хранятся до удаления аккаунта. Данные незакреплённого демо-сайта удаляются автоматически через несколько дней после создания.

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на support@vekselq.ru — или, если речь о записи к конкретному мастеру, обратитесь напрямую к нему: он управляет своей клиентской базой сам.

Отзыв согласия означает, что запись и напоминания перестанут работать: без имени и телефона мастер не сможет понять, кто к нему записан.

Сервис использует технические cookie, без которых невозможен вход в личный кабинет (хранение сессии). Рекламных и следящих cookie сторонних сетей нет.

Мастер отвечает за содержимое своего сайта: тексты, фотографии, цены и обещания клиентам. Публиковать чужие материалы без прав, вводить клиентов в заблуждение или размещать запрещённый законом контент нельзя — такие сайты снимаются с публикации без возврата оплаты.

Публикация сайта оплачивается на срок, указанный при оплате. По его окончании сайт перестаёт открываться, но все данные (тексты, фото, записи, клиенты) сохраняются в кабинете и снова становятся доступны посетителям после продления.

Сервис предоставляется «как есть». Мы стараемся, чтобы он работал без перерывов, но не можем гарантировать отсутствие сбоев у себя и у подрядчиков и не несём ответственности за упущенную выгоду мастера из-за технических неполадок.

Условия могут меняться — актуальная редакция всегда находится на этой странице, дата указана в начале. Если изменения существенные, мы сообщим о них на электронную почту, указанную при регистрации.